智能ai电销机器人的趋势是什么？智能ai电销机器人的未来趋势有哪些？

智能ai电销机器人的趋势是什么？智能ai电销机器人的未来趋势有哪些？随着时代的发展，各行各业之间的销售竞争也越来越激烈，一个企业如果想要扩展市场规模，把业绩做的更好，就需要寻找新的拓客途径。此时更多的企业开始引进电销机器人辅助工作，而也有些企业拘泥于传统的工作方式，机械式的重复着每天打几十几百个电话，效果还不是很好。下面就跟企呱呱一起来看看智能ai电销机器人的趋势是什么？智能ai电销机器人的未来趋势有哪些？

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一、传统电销

传统电销的诞生主要是解决地推、会销效率低等痛点。

传统电销是通过企业员工用固话话机进行拨打，客户名单是打印在 A4 纸上的，需要一个号码一个号码按键拨打，一个人平均一天可以拨打 200-300 个电话。

企业通过电信公司批量办理固话号码，外显号码是办理的固话号码，话费由企业交给电信公司，资费较低约 6 分左右 / 分钟。

痛点：

1、传统电销通常需要人工拨打电话，耗费大量时间和精力，且效率低下

2、拨打的通话记录、录音等数据无法获取，客户管理不方便

3、机械重复劳动，员工容易出现懈怠，工作效率不高

4、面对各种无效客户，消极情绪容易出现，失败率高

5、受法律法规等影响，号码被标记为广告营销，极容易被客户拉黑

二、呼叫系统

呼叫系统是互联网 + 传统电销，利用互联网技术改造传统电销

呼叫系统会为每个员工开一个坐席账号，建立呼叫任务并导入客户号码资源，系统支持点拨、群呼，

点拨：是指坐席逐个点击客户手机号码后系统自动拨出，

群呼：是指系统先自动用多并发去呼叫客户，等客户接通后然后转接给空闲的坐席人员，

常规配比是 1 个坐席使用 3 个并发去发起呼叫，3 个并发相当于 3 个人在不间隔拨打电话，群呼模式效率高，一个坐席一天平均可以拨 500-800 个电话，另外呼叫中心带数据统计和客户管理功能，企业负责人可以通过数据统计了解每个员工每天的呼叫数量、接通数量、接通率以及通话记录和录音，坐席也可以在 系统页面内对意向客户进行标记和备注，方便下次跟进直至成交。

呼叫系统使用的线路为 SIP 线路，SIP 线路根据外显的号码不同分为 2 种，显示手机号的叫卡线，显示固话的叫中继线，呼叫系统公司会给出话费的资费单价，客户预存一定量的话费给呼叫系统公司即可使用；

痛点：

1、招人难、培训难、用人成本高

2、坐席心态容易受客户情绪影响 （如客户骂人）

3、机械重复劳动，员工容易出现懈怠，工作效率不高

三、智能AI电销机器人

营销公司传统通话方式是由坐席和客户进行对话，由坐席先介绍公司产品的开场白，如贷款公司的开场白 ：

”王总您好，我这边是办理无抵押信用贷款的，您更近由资金方面额度需求吗？“

按坐席每天 200 通拨打量来计算，则需要重复 200 次开场白，其中约 190 次开场白说完都是被客户直接拒绝的，所以初步筛选客户的工作量很大且重复性极高，

AI 电销机器人的诞生即为解决该痛点而来，原理是通过坐席模拟和客户的对话流程，把客户可能会问到的问题将答案提前录制成音频文件，通过语音识别技术将客户说的话转换成文字，

如客户问 ”贷款的利息是多少？“，通过客户问的这句话提取到关键字 “利息”，然后找到针对这个问题提前录制的音频文件播放给客户听，以此来完成多轮会话。

电销机器人的拨打方式是通过建立 AI 电销机器人后台帐户，一个帐户可以开通 N 个机器人，1 个机器人相当于一个员工，但是比人工的效率高，一个机器人一天可以拨打 800-1000 个电话，

被客户拒接、辱骂也不会有情绪拨动，一个员工正常配比是 3 个机器人，在后台建立呼叫任务导入数据后，机器人开始拨打电话，通话结束机器人会标记客户并有详细的通话记录和录音推送给员工进行查看，

员工可以对意向客户进行回访，减少了大量的初筛和重复工作，一个机器人平均每个月几百元，企业也大大降低了成本。

AI 电销机器人使用的是和呼叫系统一样的 SIP 线路，分为卡线和中继线，

因 AI 电销机器人的高效率、低成本等优势，开始快速风靡金融、房产、教育、装修等行业，将彻底颠覆传统电销方式。

四、结语

相比之下，智能AI电销机器人具有更高的效率和更低的成本，因此被认为是电销行业的未来。与传统电销相比，智能AI电销机器人具有以下优势：

1、高效率。智能AI电销机器人可以在短时间内完成大量的电话营销工作，大大提高了效率。

2、低成本。智能AI电销机器人不需要支付薪资、社保等费用，成本较低。

3、个性化服务。智能AI电销机器人可以根据客户的需求提供个性化的服务，让客户感到更加舒适和满意。

4、不间断工作。智能AI电销机器人可以全天候不间断工作，不会因为疲劳或其他原因而出现失误。

当然，智能AI电销机器人也存在一些挑战和限制。例如，它不如人类销售员擅长处理复杂的问题和情况，而且在某些情况下可能无法识别客户的语音或意图。因此，智能AI电销机器人应该作为传统电销的补充，而不是完全替代。尽管如此，智能AI电销机器人已经在很多企业中得到了广泛应用。

例如，一些电商企业使用智能AI电销机器人来自动化客服工作，提高客户满意度和销售额。另外，一些金融企业也使用智能AI电销机器人来拓展客户群体，提高销售效率。

总之，智能AI电销机器人是电销行业的未来趋势。尽管它还存在一些限制和挑战，但它的高效率、低成本和个性化服务等优势已经得到了广泛的认可和应用。我们可以预见，在未来的几年中，越来越多的企业将会采用智能AI电销机器人来提高销售效率和客户满意度。

上述内容就是企呱呱为大家讲述的“智能电销机器人可靠吗？智能电销机器人需要注意什么？”的详细介绍，其实这几点都是比较关键的，还是需要大家在实践中要多注意。希望能帮助到大家，如果还有其他疑问请拨打免费热线：400-886-2380.