语音机器人有什么作用？语音机器人有什么功能？

语音机器人有什么作用？语音机器人有什么功能？语音机器人是一款适合产品业务需求和客户建立联系的软件。它不仅能自动外呼，还可以智能筛选客户线索并与其他销售模块结合起来直接锁定目标用户。下面就跟企呱呱一起来看看语音机器人有什么作用？语音机器人有什么功能？

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一、语音机器人有什么功能

1、高效过滤无效对话：通常情况下，在打电话时，我们会遇到大量无效的、反复确认较长或者没有意向的对话，这将浪费很多时间进行交流，而且效率非常低。

如果使用我们的智能ai语音机器人就可以避免这种问题，它可以高效过滤重复对话，从而实现意向客户的精准跟进，并且所拨号的手机号码归属地可以做到更改，让营销更加精准。

2、快速筛选客户：智能语音机器人在后台设置好工作时间之后，可以自动拨打电话，并且主动引导销售过程，根据设置的话术流程与客户沟通，完成初步筛选客户的目标。

3、全天候保持温馨和谐的沟通：智能语音机器人可以始终保持热忱，不受顾客情绪影响，保证每个坐席都能充满耐心。

同时，智能语音机器人还具有远程办公功能，只要老板不出去见客户，智能语音机器人就能保持热情饱满的服务态度，为顾客提供周到细致的优质小部分。

4、智能化学习和拨号辅助：智能机器人会自动记录拨号、数字查询等日常任务，使得效率更高，工作更专注。

5、智能分析：对于意向客户可以及时采取回访式微信推送服务，保障意向客户不容易流失。

6、自动生成绩效报表统计图，员工的工作情况随时可以追溯，便于企业管理。

二、语音外呼机器人有什么功能

语音外呼机器人的功能有很多，但要说做得更好的一项肯定是这个！智能语音外呼机器人可以代替传统的电话营销。

它既可以节省大量工作时间和成本，同时提高服务质量，保证工作流程中用户的体验度，又可以直接为企业降低成本提高效率。

那语音外呼机器人有哪些功能？

1、自动拨打无需人工输入拨号，客户资料一键批量导入，根据需求设置拨号参数，智能机器人自动完成海量外呼任务。

2、筛选分类与过程录音，语音外呼机器人在群呼的基础上增加了词汇库。通过短信发送，对于意向客户沟通轨迹进行全方位记录，并形成详细文字报告。

3、真人式语音群呼在外呼的时候，会根据设置好的话术内容，模拟人工客服给目标客户群呼，同时引导目标客户缴纳费用，达到初步筛选意向客户的目的，同时将精准度高的客户信息推送到业务员微信上。

4、支持打断在机器人说话过程中，用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段

5、全国号码拥有全国固话和手机号码外显方式，企业可以根据需求灵活选择，我们的智能语音外呼机器人提供更优质的线路，线路长期稳定不翻车，而且可根据您所在地区，号码归属地设置外显号码，确保优秀的线路与企业号码匹配，从而提升号码的真实性，进而提升接通率。

6、交付及应答时间管理由专业技术团队操盘配置，快速完善各项设施建设情况，规范运维流程，确保后续软硬件升级等支撑条件。

7、智能化交互在交互过程中，语音外呼机器人通过设置自然语言处理技术，识别客户意图，精准回复，主动引导访问者留下联系方式，帮助企业锁定精准客户，实现二次转型。

三、语音智能电销机器人是什么意思

语音智能电销机器人是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统连接呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。

它不仅可以节省费用，还可以提高服务质量和工作效率。

所有这些都有助于企业更好地开展营销活动、市场分析、潜在客户洞察，更终促成交易并提升品牌价值。

1、语音智能电销机器人一天的拨打量远超普通员工的预期目标和业绩，且功能丰富，对客户意图识别准确，能够真正理解客户想要表达什么，给出专业答案。

2、自动记录通话内容，完整版语音，分段式录音，文字版记录，方便后续查看查看。

3、自建数据库，方便跟踪客户，填写跟进记录，提高意向客户转化率。

4、全年无休，有效降低运行成本，每天可处理上万次呼叫！

5、自动分类基础信息和会话内容，可以及时快速的得到新客户的回访与教育。

6、自带crm管理系统，支持导入资料，随时查找客户相关信息，更好的管理客户跟进情况。

7、语音智能电销机器人可设置多轮对话，灵敏应答，独立学习，支持打断，独立学习，越用越聪明

8、具有自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号码等无效号码。

9、语音智能电销机器人拥有稳定强大的技术团队力量，可为保险、金融、医美、汽车、教育培训等领域提供7x24小时的服务保障。

10、语音智能电销机器人可实现模拟真人语音，回答问题，主动引导销售流程，客户提问，多语言对答如流。

上述内容就是企呱呱为大家讲述的“语音机器人有什么作用？语音机器人有什么功能？”的详细介绍，其实这几点都是比较关键的，还是需要大家在实践中要多注意。希望能帮助到大家，如果还有其他疑问请拨打免费热线：400-886-2380。