外呼系统靠谱吗？外呼系统好用吗？

外呼系统靠谱吗？外呼系统好用吗？总体来说外呼系统肯定是靠谱的，当然除非你选择的时候没有选择正规的（手动doge）外呼系统解决的就是外呼难题，实践已经证明外呼系统是适合电销公司发展的趋势的。下面就跟企呱呱一起来看看外呼系统靠谱吗？外呼系统好用吗？

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为什么要使用外呼系统呢？

1、政策导向：2019年开始断卡行动，银行卡和手机卡数量限制 必须实名等 2022年12月1日开始实行《反电信网络诈骗法》明确规定，不得超量办理电话卡、开立银行账户，不得为他人实施电信网络诈骗活动提供支持，不得非法买卖电话卡、支付账户、互联网账号等。办理电话卡不得超出国家有关规定限制的数量。封卡次数过多，或个人名下卡出现异常情况，有理由拒绝办卡。异常指的是封卡次数多、名下多张卡、高频短时长、集中IP外呼 境外IP等，所以导致目前个人身份证办理的手机卡、电销卡等，愈来愈难以满足企业的外呼需求，封卡的频次越来越高，且管理者无法通过数据来监控到员工的外呼量，效率无法量化监控。

2、年轻团队抗拒办卡或不愿使用自己手机号打电话：信息差很小，年轻人比较抗拒用自己的信息给公司办事，自我隐私保护意识很强，比较注重自己的感受，挣多少钱没有太大概念，主要是自己在公司舒不舒服，感受度很重要。一般都是由公司来办卡，这个卡一般也是用来保护公司资源，客户存储都是在公司微信或CRM里面，防止资源流失，尤其是B端客户。

3、很多公司是无法完全切割掉电销的获客方式，至少相对于SEO和SEM烧钱的方式来讲，获客的成本要低，人工和机器人外呼都属于电销的方式，多多少少 员工都需要外呼或陌拜的方式来撑起每日的KPI，电销是更容易量化的东西，容易用量堆出结果的操作。结果取决于数据和线索的准确度，飞鸽可以提供。

4、传统的手机卡打电话不利于管理者给员工进行赋能，因为超卓没办法完全监测到每日的通时通次的过程，同样一百块钱请一个人，一个人打200电话，一个人打100电话，管理者没有太大感知，不敏感。第二没有录音，不知道销售是否按照培训要点和客户沟通，或者不清楚销售是否和客户讲清楚产品的价值卖点等 这样就很难对销售做点对点的指导赋能，管理者的管理成本和公司的时间成本会很高。

5、销售是一个有要性和给压力的过程，销售好不好，看过程和结果，好的过程对应好的结果，传统的外呼方式看不到同事的过程数据，比如每天的通时通次排名，如果销售互相之间可以看到同事之间的排名 那么自己受影响的情况下 也会自发的进入工作状态

6、传统的拨打方式是手动输入 每天通次很多，接通很少，有效电话数量不多，而且拨号的过程比较浪费时间，人效很低

7、数据管理留存，很多中小公司对于数据管理的意识不强，员工都是拿着名单打电话 对于客户意向管理也有问题 CRM可以解决

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