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电销系统的功能包括哪些?电销系统在催收平台中的作用有哪些?

作者:羽翼 | 发布时间:2023-05-18 11:18 | 阅读量:0

电销系统的功能包括哪些?电销系统在催收平台中的作用有哪些?催收是金融行业的一种模式,与传统的贷款相比,催收平台系统在企业中更具优势和特色。它主要是通过网络进行信用调查、销售提醒、合作伙伴资源保障等方面功能强大。支持多渠道的接入管理,不受时间空间限制,可以满足现代商务流程的各种需求。下面就跟企呱呱一起来看看电销系统的功能包括哪些?电销系统在催收平台中的作用有哪些?

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电销系统的功能

1.支持多种方式拨打。

2.根据提前研发的话术录音与客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,自动分类节省低效人力成本

3.根据需要设置时间和目标。

4.全过程有语言指导,专业业务解答。

5.数据统计报表,以及可视化的大屏幕监控,实时了解意向客户跟踪情况

6.售后服务有保障

7.员工管理。

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电销系统智能催收中心的功能

1.消息群发用户点击小程序按钮或者按键输入小程序名称,选择想要拨打的电话号码,就会弹出窗口,告知用户您正在等待接听电话。

2.手机端查看队列中排队情况。

3.点击历史通话记录查看详细话述。

4.电脑端和手机端均可回复。

5.系统自动识别欠款记录上限次数和欠款金额,并且显示期望收款明细。

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电销系统crm客户关系管理系统

1.客户资源保护客户资产不受损失不仅包括客户,还包括将要被追索债务的客户。

2.风险预警当用户主动透露逾期利息时,系统将立即停止发送客户营销信息/活动通知,并详细告诉客户本次逾期带来什么损失。

3.快速转账提醒当用户主动联系你时,系统会马上向您推送提醒和提醒,避免错误商机的存在。

4.资费透明当借款人的资金链越来越紧张时,不良品的催收频率也呈现急剧增加之势。

5.充值提醒借款人或企业可通过多种渠道提供贷款,使得催收周期缩短,减少不必要的催收,提高企业外汇回笼率

6.满意度评价邀请当收款人给客户贴标签或者私信时,系统会及时准确地向客户展示其满意度评价和建议,并且自动给客户贴上相应的标签,让客户感觉企业很用心很负责,更好的服务于客户。

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电销系统催收平台的主要功能

1、智能化催收:通过自动语音响应(ivr)帮助金融机构有效地减少劳动力成本。智能化技术为不同的逾期客户分配专项服务小组并进行跟踪回访。

2、监督和报告:根据不同条件设置不同的风险预警信息,包括敏感词汇库和敏感记录。

3、外包服务:将外包给第三方,以便提高服务质量,规范员工业务操作。

4.催收合规管理:根据需要,允许对客户数据进行严格审核。

5、多轮对话:催收平台系统可以根据实际业务需要定制对话指导和全局解析。

随着互联网技术的发展,催收平台系统已经成为更基础和更重要的业务模块之一。催收合规管理对整个公司来说非常重要,可以让所有客户获取权限,确保不因人员异动引起客户投诉或纠纷。

上述内容就是企呱呱为大家讲述的“电销系统的功能包括哪些?电销系统在催收平台中的作用有哪些?”的详细介绍,电销系统在催收平台上会在一秒钟内自动成功向借款人发送催收指令,并迅速呼叫借款者。这就是为什么越来越多的企业开始使用电销系统的原因。以上内容希望能够帮助到大家,如果还有其他疑问欢迎拨打免费热线:400-886-2380。


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