ai智能外呼机器人是怎么帮公司打造流量私域的?ai智能外呼机器人怎么用?
作者:羽翼 | 发布时间:2023-05-20 09:11 | 阅读量:0ai智能外呼机器人是怎么帮公司打造流量私域的?ai智能外呼机器人怎么用?第14个淘宝和天猫双11在去年已落下帷幕,不知道大家是否感受到去年双11与往年有些不一样。今年的活动略显冷清,那些几秒几亿的讯息不再刷屏,那份备受关注的成绩单也消失不见。下面就跟企呱呱一起来看看ai智能外呼机器人是怎么帮公司打造流量私域的?ai智能外呼机器人怎么用?
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原因一是线上获取新流量渠道越来越难,也伴随着线上获客成本越来越高;其二是随着越来越多品牌涌入市场,用户的消费决策因素发生多变。
这也让商家们意识到,想要有质量的增长,那在做推广获客的同时就要把握好现有的用户数据,与用户建立更紧密的联系、激活用户进行二次转化。这种意识的转变也促使了新流量载体的诞生——私域流量。
而通过AI智能外呼机器人构建私域流量,把沉淀的用户数据变成真正有价值的数据,正在成为现90%左右的企业一个好的选择。
AI智能外呼机器人能主动触达高意向用户,精准赋能获客环节,助企业高效探索用户,构建私域流量池。有效减少企业在外呼、加粉等环节的人工成本投入、提升获客效率。
智能服务
AI智能外呼机器人基于自动语音识别(ASR)、语音合成(TTS)以及语义理解(NLU)等技术,无需人工大规模干预便可实现与用户的拟人化沟通,意向确认、添加企微整个流程。
只需一键导入用户数据,AI智能外呼机器人即可自动对用户进行批量外呼,多倍提升外呼效率。
分类触达
不同类型用户(例如刚消费的新用户、多次回购的老用户,或是长时间未活跃的沉寂用户)的购买意向、品牌印象都不同,若使用相同的话术去触达,难以激活更多用户进行流量转换。
知一科技AI智能外呼机器人可根据不同的用户群体和场景,为不同群体客户设置不同的产品销售话术。从不同的利益点出发,将诱饵/福利/服务快速有效地告知用户,唤醒用户对品牌的兴趣,促成企业成单率。
简单来讲,AI智能外呼机器人通过这几步即可帮助企业实现私域引流:话术对接→AI智能外呼→筛选分析用户标签→主动加微/被动加微→私域流量池。
其实,AI智能外呼机器人不只是一个单纯的用户加微途径,它是企业注重用户运营全链路的一个起点。
比如在线下门店,企业需要提前设计好用户加粉后如何让用户进店的诱饵;在线上电商企业,私域流量的目的不只是为了随机发红包,而是绑定了更多相关的优惠设计,刺激用户二次消费,传递品牌文化、产品信息,增强品牌效应。而这都将直接拉升品牌后续整体的ROI数值。
所以,该场景下的AI外呼电话,不是大众所认知的骚扰营销电话,而是品牌从服务角度挖掘的用户精细化运营的一个切入点,它是实现品牌智能化、个性化服务模式的好助手。
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