智能外呼有哪些优势？智能外呼系统所具有的功能有哪些？

智能外呼有哪些优势？智能外呼系统所具有的功能有哪些？人工智能在这些年发展之迅猛是有目共睹，各类如智能家居、智能无人机等产品频繁出现在我们的生活中，人工智能的应用覆盖面很广，就比如智能外呼系统。下面就跟企呱呱一起来看看智能外呼有哪些优势？智能外呼系统所具有的功能有哪些？

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如今做电销已经不能只靠话术来撑起全程，需要使用一套润滑销售全流程的智能外呼系统，为电销过程增速。智能外呼系统所具有的四大功能：

1. 一键导入客户的资料

智能外呼系统支持一键导入本地的客户的资料，并通过系统数据库进行过滤自动去重、去除空号、黑名单等。导入后的数据，管理人员可统一管理分配，并对数据进行加密保护，避免因销售离职而带走客户的资源。

2. 智能客户分级

通过智能语音机器人可自动筛选客户并分级，对营销步骤进行销售漏斗分层管理，对不同销售阶段的用户进行标记、分组管理，精准的进行客户的信息筛选和提醒，增加销售转化。

3. 智能保存录音

系统后台自动保存坐席通话录音，方便随时进行销售话术抽查复盘。电销数据包括通话时长、次数等实时可查，多维度统计图表意见导出，准确掌握电销情况，综合考评人员绩效。

4.智能CRM管理

系统可与CRM共同配合使用，进行客户的资料、销售业绩、进进度等销售全流程的数据管理，有了它，老板不用费口舌问数据，销售也可及时了解自身客户跟进情况，避免遗漏。随着经济的多元化发展和竞争的日益激烈，企业对管理及经营效率增加的意识增强，良好的管理是企业有序运行的关键，越来越多的企业选择智能外呼系统来增加销售效率与管理，与传统电销系统相比，智能外呼系统融合弹屏、录音、数据管理等功能，为企业电销全流程保驾护航

七大优势

1.智能沟通

智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

2.无间断工作

智能电话机器人拥有机器人的特性，可以24小时无休工作；当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

3.智能分析

智能电话机器人拨打的电话可以实时查看，并根据通话情况来分析客户的意向情况。

4.标准化执行

智能电话机器人整个工作流程都是标准化执行，话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪，不受外界任何干扰。

5.智能学习

智能电话机器人也会像人工销售员一样，不断的去学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或者新的知识内容，会智能学习新的知识和标准回答。

6.自动拨打

智能电话机器人在一键导入客户资料，选择定制模板后，会自动拨打电话，一键搞定。

7.自动分类

智能电话机器人会根据通话内容给客户建立画像，并准确分类客户意向程度，帮助销售员分类好意向客户。

智能电话机器人的成本是传统电销员的1/20.传统电销员每天的通话成本为6毛钱/通，而智能电话机器人是一毛几/通。

人工智能近两年的兴起，随着技术的发展，很多行业领域，人工智能已经都能够胜任。

上述内容就是企呱呱为大家讲述的“智能外呼有哪些优势？智能外呼系统所具有的功能有哪些？”的详细介绍，其实这几点都是比较关键的，还是需要大家在实践中要多注意。希望能帮助到大家，如果还有其他疑问请拨打免费热线：400-886-2380。