ai智能语音机器人功能是什么？ai智能语音机器人的优势有哪些？

ai智能语音机器人功能是什么？ai智能语音机器人的优势有哪些？ai智能语音机器人可快速识别筛选出精准意向客户，大大缩减了获取客户的时间成本！企业可以针对自己的需求，用户画像，行业特点，将各种数据输入系统，完成电销体系的搭建，使营销更加精准。在拨打电话的同时精确清晰记录沟通信息，降低成本、节省一些不必要的开销。下面就跟企呱呱一起来看看ai智能语音机器人功能是什么？ai智能语音机器人的优势有哪些？

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ai智能语音机器人的功能

1、声纹识别

声纹识别功能可以辨别客户的情绪，迅速锁定客户感兴趣的产品。生物识别技术的一种，也称为说话人识别，有两类，即说话人辨认和说话人确认。可以有效识别意图和情绪。

2、语音识别（ASR）

这个功能可以有效的帮助企业分析客户的真实意图。并且语音识别能力还可以减轻客服人员的工作压力。语音识别技术，也被称为自动语音识别，其能够将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。

3、多轮会话技术

预装多行业领域智能场景，打通企业业务系统，针对复杂业务场景，理解客户意图，自动引导访客进入下一轮会话

4、自然语言处理（NLP）

智能语音机器人的自然语言处理，就是使用计算机对语言文字进行处理的相关技术以及应用。能后识别文本内容，然后通过程序做相应的处理

5、机器学习

不需要编写机器学习的算法，而是通过提供大量的相关数据，来训练它们。机器能通过历史对话信息，不断进行泛化，提高回答准确率。

ai智能语音机器人的优势：

超卓：人工每天更多手动拨打300通电话，而ai智能语音机器人每天更少可拨打3000通电话，更高可无上限拨打；

第二：人工除去节假日，每年上班天数只有二百多天，但是ai智能语音机器人可以全年365天上班；

第三：企业为了更终的盈利，而批量雇佣很多员工，以求用人海战术为企业牟利，但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销，而ai智能语音机器人就不需要这么大的经济成本；

第四：人工电销的更大弊端是，被客户无故谩骂或三秒挂接后，心情会很低落，而且会严重影响对后续客户打电话的心态！而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户，并且全程高程度模拟真人语音，积极乐观的跟客户去沟通！

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